Utilisez les smartphones dans votre campagne webmarketing en 2016
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Les smartphones sont devenus des accessoires incontournables de la vie quotidienne. Si l’on en croit les études, c’est l’appareil le plus consulté des Français en 2015. En effet, les transactions en ligne effectuées à partir du mobile s’élèvent à des milliards d’euros. Par ailleurs, les 16 à 49 ans représentent plus de 60% des utilisateurs de smartphones, qu’ils utilisent d’ailleurs pour visiter des boutiques en ligne. Si vous êtes un entrepreneur du web, ces données représentent une opportunité non négligeable pour votre stratégie marketing en ligne.
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Comment mettre les smartphones de votre côté en webmarketing ?
Vu l’importance des smartphones dans la vie des utilisateurs, vous avez désormais la possibilité d’axer votre stratégie web marketing sur ce support. En effet, les smartphones sont un outil qui permet de relier rapidement son propriétaire au monde digital à tout instant et en tout lieu. Cela signifie que vous pouvez l’atteindre à tout moment, où qu’il soit. Tout ce que vous avez à faire est de mettre à la disposition des propriétaires de smartphones les informations susceptibles de les intéresser. Il s’agit d’informations claires, facilement consultables sur mobiles, tout en étant utiles aux mobinautes.
Le plus important ici est de leur faciliter au maximum l’accès à ces informations. Effectivement, sachez que les mobinautes fuient les sites qui prennent du temps à se charger. Selon les études, près de 50% d’entre eux n’attendent pas plus de deux secondes pour l’ouverture d’une page.
Pour engager les utilisateurs de smartphones, vous avez aussi la possibilité de mettre à leur disposition des applications. Celles-ci vous permettent d’adapter les informations spécifiquement pour vos clients actuels ainsi que pour les clients potentiels. En plus de cela, les applications vous rapprochent de votre clientèle. À partir de ces applications, vous avez la possibilité de créer une relation de confiance avec votre clientèle tout en la fidélisant. De ce fait, c’est un outil marketing puissant à votre disposition.
Quelques précautions prendre ?
Comme pour toutes les autres stratégies webmarketing, il y a des règles à respecter pour faire une campagne webmarketing avec les smartphones. En effet, elle vous donne d’énormes avantages, mais les erreurs sont aussi lourdes de conséquences. Celles-ci se font rapidement sentir.
Si par exemple, votre campagne webmarketing nécessite l’autorisation de l’internaute, assurez-vous de l’obtenir avant de vous lancer. Le non-respect d’une telle bonne pratique risque de faire bannir définitivement votre entreprise de leur contact.
Avant de faire une quelconque campagne webmarketing via les smartphones, prenez en considération le comportement de votre cible. Ceci vous permettra non seulement de bien adresser leurs besoins et de les satisfaire, mais aussi d’utiliser efficacement votre budget.
Enfin, évitez d’isoler vos actions webmarketing visant les smartphones. Elles seront plus efficaces si vous les combinez avec d’autres supports, que vous devriez choisir avec soin. Leur choix dépend de quelques facteurs, comme les fonctionnalités requises, leur importance ou le budget que vous avez consacré à cet effet.
Adaptez vos supports
Ainsi parmi les supports appropriés, vous avez les applications mobiles natives, qui sont de loin le meilleur choix. Sachez toutefois qu’elles sont coûteuses, à moins que vous optiez pour une version native hybride.
Vous avez également la possibilité d’avoir une application web. Elle est moins onéreuse que les natives et a une bonne ergonomie. Pourtant, ces types d’applications ont moins de fonctionnalités que les applications natives aux smartphones. De plus, puisque les applications web sont différentes de votre site, vous allez devoir prévoir un budget pour leur maintenance et leur bon fonctionnement.
La solution la plus économique consiste à avoir un site web responsive. C’est un support basique sans les différentes fonctionnalités disponibles à ceux précédemment cités.
La généralisation de l’utilisation des smartphones fait d’eux un outil à potentiel prometteur pour votre stratégie webmarketing. En respectant quelques précautions liées aux smartphones, vous pouvez bénéficier de leurs avantages.
